フィッシングストリームホーム

★ご注文前にお読み下さい★

◆ご注文について

ご注文はウェブショップより受け付けております。。

※営業終了以降のご注文につきましては、翌営業日の確認・対応となります。

ご注文完了までの流れは 『注文から発送まで』 をご確認ください。

◆お支払いについて

銀行振込・商品代引・クレジットカードよりお選びいただけます。

※受注確認メール送信日より５日以内にご入金、または定形外代引きの
代金確認の連絡が無い場合は、キャンセルとなります。
期日までにご入金、または連絡がなかった場合、無断キャンセルと扱いとなり
次回のご注文をお断りさせていただきますのでご注意ください。

◆商品の発送について

佐川急便で発送させていただきます。

ご入金の確認できた当日または、翌営業日の発送になります。
日曜曜は定休日のため、出荷は行えません。
※一部商品につきましては、土曜・祝日の出荷が行えないものがあります。

詳しい送料は 『発送／支払方法について』 をご確認ください。

海外への発送は行っておりません。

◆メールについて

ご注文確定後、自動メールが送信されます。
メールが送られて来ない場合
・ご記入頂いたメールアドレスが間違っている。
・迷惑メールフォルダに入っている。
・サーバーの迷惑メールフィルタにより、削除されている。
上記等の可能性があります。

迷惑メール設定をされている場合は、
迷惑フォルダを一度ご確認ください。

@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp をお使いの客様は
ご自身で特に設定をしなくても
softbankメールサーバには標準で迷惑メールフィルタが設定されており、
メールが自動で削除される可能性があります。
その旨は当店に通知されませんので
メールがきちんと届いているか確認ができません。
またauをお使いの場合、拒否通知メール返信設定で
『返信しない』をされておりますと、受信ブロックしたメールに対し
エラーを返信いたしませんので、メールが届いているか確認ができません。

下記の形式のメールアドレスの場合、
メール配信ができない場合がありますので、ご遠慮ください。
■＠マークの前に記号「．（ドット）」「‐（ハイフン）」が使われているアドレス
■記号「．（ドット）」「‐（ハイフン）」「＿（アンダーバー）」等を連続して使用しているアドレス
例）●●●●．＠～　、　●●●‐‐●●●＠～

※ご注文の際には、まず必ず自動的にメールが送信されます。
もし届かなかった場合には、何かの不具合の場合がございます。
その際は、お手数ですが 『お問合せフォーム』
またはお電話にてご連絡ください。
お問合せフォームよりご連絡の際は、
ご注文商品・お電話番号をお書き添え願います。

※当店へエラーメールが返ってくる場合は、
当店からお電話する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

◆返品について

フィールドにおける使用に支障がない限り、ルアーの返品・交換は承っておりません。
商品の特性上、塗装・形状・重量等の精度には若干の誤差が存在します。
ルアー等は輸送中に、フックやパッケージとの擦過による傷。
パッケージ部、擦り傷・ヘコミ等が見られる場合がありますので、
ご了承の上でお買い求めください。

万が一商品が破損していた場合、またはご注文と異なっている場合は、
商品到着後５日以内にメールか電話にてご連絡ください。
なお、交換商品の在庫が無い場合は、返金にて対応させていただきます。
お客様のもとで破損・汚れが生じた場合や、
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
あらかじめご了承ください。

◆ご不明な点がございましたらお問い合わせください